Cómo funciona Psicofactu
de la primera cita a la factura
Psicofactu es un software de gestión para psicólogos y centros de psicología en España. Reúne en un solo sitio la agenda con reservas online, la historia clínica cifrada, los consentimientos con firma online, los cuestionarios clínicos y la facturación con la exención de IVA sanitaria. Funciona en el navegador, sin instalar nada, desde 14,95 € al mes más IVA.

Esta página recorre Psicofactu en el orden en que trabaja una consulta: preparar la cuenta, traer a tus pacientes, citarlos, la sesión, la factura y el cierre del mes. Las capturas son de la aplicación real, con una cuenta de demostración y pacientes ficticios. Lo que necesita el plan con IA está marcado.
Crea tu cuenta y prepara tu consulta
Te registras con tu email o con tu cuenta de Google y entras al momento. Tienes 14 días gratis, sin tarjeta: si al terminar no eliges un plan, no se te cobra nada.
- Tus datos fiscales y tu número de colegiado, que saldrán en tus facturas.
- Tu serie de facturas: la eliges tú y, si vienes de otro programa, puedes continuar su numeración.
- Tu duración y tu tarifa por sesión, y tu horario; y, si usas las reservas online, tus servicios con su duración y su precio.
- Tu Google Calendar, si lo usas: tus citas aparecen allí solas y las sesiones online llevan su enlace de Google Meet.
Trae a tus pacientes desde Excel u otro programa
Si ya tienes pacientes en un Excel o en otro programa, los importas desde Ajustes, en «Importar datos». Psicofactu lee archivos CSV, Excel (.xlsx o .xls), .ods y Word (.docx, si los datos están en una tabla), y puede importar pacientes, citas pasadas, notas y facturas antiguas.
- Te propone a qué campo va cada columna y puedes cambiarlo. Si el nombre y los apellidos vienen juntos, los separa.
- Decides qué hacer con los duplicados: saltarlos, actualizarlos o crearlos de nuevo.
- Si algo no sale como esperabas, puedes deshacer la importación durante 30 días: se borra todo lo que creó. Lo que actualizaste en fichas que ya tenías no vuelve atrás.
- ¿Prefieres no hacerlo tú? Nos mandas el archivo y te lo dejamos montado gratis en menos de 24 horas.

¿Llevas a tus pacientes en papel o empiezas de cero? Tienes una plantilla de Excel gratuita, con las columnas que el importador reconoce solo, en el registro de pacientes en Excel para psicólogos.
La agenda, las reservas online y los recordatorios
La agenda tiene vista de día, semana y mes, y no te deja dar dos citas a la misma hora. Puedes crear citas recurrentes, de hasta 52 sesiones, y bonos de hasta 20 sesiones en una sola factura.

- Una página de reservas propia: el paciente elige servicio y hueco, y tú decides si la cita se confirma sola o la confirmas tú, con qué antelación y con qué margen entre sesiones.
- Si conectas tu cuenta de Stripe, el paciente puede pagar al reservar los servicios en que lo actives. Psicofactu no añade comisión; Stripe cobra la suya.
- Lo que tengas como «Ocupado» en tu Google Calendar ocupa esos huecos en tu página de reservas, también un día entero. Y los días que bloquees en la agenda, como tus vacaciones, también.
- Lista de espera: te avisa cuando se libera un hueco que encaja con un paciente que espera.
- Recordatorios por email que, una vez activados, salen solos: hasta dos avisos por cita, al crearla o entre 12 horas y una semana antes, con tu texto y el enlace de la videollamada. Si lo permites, el paciente puede cambiar o cancelar la cita desde el propio recordatorio.

Todo sobre la agenda, con los números de las ausencias, en la agenda para psicólogos.
Antes de la sesión: consentimientos y cuestionarios
Desde la ficha del paciente le envías el consentimiento informado y el de protección de datos, ya rellenos con tus datos. Lo firma desde el móvil, escribiendo su nombre o dibujando su firma, o en tu tablet en la consulta, y queda registrada la fecha, la hora, la IP y una huella del texto que firmó.
- Plantillas de consentimiento informado, protección de datos, menores y política de cancelación. Los consentimientos que ya tenías firmados en papel también se registran.
- Nueve escalas validadas con corrección automática: PHQ-9, GAD-7, PHQ-15, PHQ-2, GAD-2, GDS-15, PCL-5, AUDIT y CORE-10. El paciente las responde desde el móvil, sin crear una cuenta, y puedes programar envíos periódicos.
- Si un paciente marca el ítem de riesgo del PHQ-9 o del CORE-10, o su puntuación en el PHQ-9, el GAD-7, el PCL-5 o el CORE-10 empeora de forma fiable, Psicofactu te avisa.
- También puedes crear tus propios cuestionarios.

Con el plan con IA, antes de que entre el paciente puedes repasar lo que consta de la última sesión, las tareas, el plan y los avisos registrados.Plan con IA
La historia clínica y la nota de la sesión
Cada paciente tiene su ficha (individual, de pareja o de menor con hasta dos tutores) y un expediente cronológico con sus notas, documentos en PDF y Word, fotos, dibujos y notas de voz, con buscador por fecha, título o tema. Las notas se escriben en formato SOAP o en texto libre, con ocho plantillas incluidas y las que crees tú.
- Si traes la historia previa en un Word o en un PDF, Psicofactu extrae el texto, lo revisas y queda en la ficha.
- La trayectoria del paciente: las mediciones de cada escala, las sesiones, el ánimo anotado en las notas, los eventos de vida y el plan, en una misma línea de tiempo. Los cortes que publica el manual de una escala, cuando los hay, salen solo como cifras y si los pides.
- Un informe de trayectoria en PDF, con el periodo y lo que incluye a tu elección y la valoración en blanco, para que la firmes tú. La línea de vida y los objetivos terapéuticos se editan en la propia ficha.
- Un portal del paciente por enlace seguro, sin app ni contraseña, con sus tareas, autorregistros, materiales y próximas citas.

Con el plan con IAPlan con IA
- Dictas al terminar la sesión y la IA te devuelve la nota en formato SOAP para que la revises. Psicofactu no graba la sesión.
- Fotografías tus notas en papel y la IA las transcribe y las estructura.
- «Pregúntale al expediente»: preguntas por el historial del paciente y responde solo con lo que consta en sus notas, escalas, ficha e historia previa, con la referencia a cada fuente. De los documentos adjuntos solo ve el nombre y la fecha.
- Informes de evolución, alta, derivación, clínicos, periciales y judiciales a partir del expediente. Sin IA, los redactas tú con plantillas de evaluación, evolución, alta, derivación y certificado de asistencia, o en formato libre.
- La IA es Microsoft Azure OpenAI, procesa en la Unión Europea y no entrena con tus datos. Todo lo que propone es un borrador que revisas tú, y si un paciente no quiere IA, se bloquea para él.

La factura y el cobro
Cada cita crea su borrador de factura. Cuando registras el cobro, la factura sale con su número, exenta de IVA por defecto, con la mención al artículo 20.Uno.3.º de la Ley del IVA y tu número de colegiado, y se la envías al paciente en PDF desde la propia factura.
- Numeración correlativa en la serie que elijas. Las rectificativas van en su propia serie, enlazadas a la factura original.
- Facturas a nombre de un tercero, como un progenitor, una empresa o una mutua. Si paga una empresa o una mutua y facturas como autónomo, con la retención del 7 % o del 15 %.
- El cobro por adelantado al reservar online va a tu cuenta de Stripe. Los pagos en efectivo, con tarjeta, por transferencia o por Bizum los registras tú.

¿Y VeriFactu? Hacienda ha anunciado que lo aplazará a octubre de 2028, pero falta publicarlo en el BOE: hoy siguen vigentes el 1 de enero de 2027 para las sociedades y el 1 de julio de 2027 para los autónomos. Psicofactu tiene el sistema construido en modo preparatorio y lo activará en tus facturas antes de que sea exigible; hoy tus facturas todavía no llevan el registro ni el código QR. Te lo contamos en VeriFactu para psicólogos y en la facturación para psicólogos.
El cierre del mes
A final de mes descargas en Excel las facturas del periodo que quieras (un mes, un trimestre o un año), con las bases, el IVA, las retenciones y los totales, y se lo pasas a tu gestor. En Facturación, en la pestaña Gastos, apuntas tus gastos y ves el beneficio estimado del mes.
- Exportas el expediente de cada paciente en PDF con un clic, y tus listados de pacientes, citas y facturas en Excel.
- Una ficha con historia clínica no se puede borrar hasta que pasan al menos cinco años desde el alta, el mínimo de la ley estatal (algunas comunidades piden más): cierras el caso y los datos se conservan.
Si tienes un centro de psicología
En el plan Centro invitas a tu equipo por email y cada profesional ve, por defecto, solo sus pacientes, sus notas y lo que factura. Tú, como titular, ves la agenda de todos, con un color por profesional, y decides los permisos de cada uno.
- Por cada profesional decides quién factura: el centro con su CIF o el profesional con su NIF y su propia serie.
- Nueve modelos de retribución (porcentaje por sesión, fijo, alquiler de despacho, comisión por derivación y más), liquidaciones mensuales que generas con un botón, con su PDF y un CSV para la asesoría, y reglas de reparto por derivación.
- Despachos (los activas en Ajustes): ves la ocupación de cada sala en el calendario.
- El titular y un profesional van incluidos; cada profesional más cuesta 9,95 € al mes sin IA o 14,95 € con IA, más IVA.

El detalle, en el software para centros de psicología.
Dónde están tus datos y quién los ve
La aplicación y la base de datos de Psicofactu están en París, en la Unión Europea. El contenido de las notas, la historia clínica y los datos de contacto de tus pacientes se cifran campo a campo con AES-256-GCM. Los documentos se guardan cifrados en reposo en la Unión Europea, y cada día se hace una copia de seguridad cifrada de la base de datos.
- Verificación en dos pasos con una app autenticadora o con un código por email.
- Queda registrado quién abre cada historia clínica y cuándo.
- La IA del plan con IA procesa en la Unión Europea, con Microsoft Azure OpenAI, y no entrena con tus datos.
Son públicos el contrato de encargo del tratamiento, la lista de subencargados y la evaluación de impacto de la plataforma.
Cuánto cuesta Psicofactu
Psicofactu cuesta 14,95 € al mes sin IA y 29,95 € al mes con IA para un psicólogo que trabaja solo, más IVA, sin permanencia. Los pacientes son ilimitados en todos los planes.
| Plan | Pago mensual | Pago anual | Profesionales |
|---|---|---|---|
| Base (sin IA) | 14,95 € al mes | 149 € al año | Tú |
| Con IA | 29,95 € al mes | 269,95 € al año | Tú |
| Centro sin IA | 29,95 € al mes | — | Tú y un profesional; 9,95 € al mes por cada uno más |
| Centro con IA | 49,95 € al mes | — | Tú y un profesional; 14,95 € al mes por cada uno más |
Precios más IVA. Todos los planes empiezan con 14 días gratis, sin tarjeta. El detalle de cada plan está en la página de precios.
«Se me hace tan fácil la gestión, las facturas e incluso la IA clínica […] Os la recomiendo profundamente.»
Preguntas frecuentes sobre cómo funciona Psicofactu
¿Tengo que instalar algo? ¿Mis pacientes necesitan una app?
No. Psicofactu funciona en el navegador, en el ordenador, la tablet o el móvil. Tus pacientes tampoco descargan nada: reservan, firman los consentimientos, responden los cuestionarios y entran en su portal desde un enlace, sin crear una cuenta ni una contraseña.
¿Puedo traer mis pacientes desde Excel o desde otro programa?
Sí. El importador lee archivos CSV, Excel (.xlsx o .xls), .ods y Word (.docx, si los datos están en una tabla), y puede importar pacientes, citas pasadas, notas y facturas antiguas. Te propone a qué campo va cada columna, decides qué hacer con los duplicados y puedes deshacer durante 30 días lo que la importación creó. Y si prefieres que lo hagamos nosotros, nos mandas el archivo y te lo dejamos montado gratis en menos de 24 horas.
¿Puedo hacer sesiones online con Psicofactu?
Sí, con Google Meet. Si conectas tu Google Calendar, cada cita online lleva su enlace de Google Meet, que viaja en el recordatorio al paciente si los tienes activados. Psicofactu no tiene una videollamada propia.
¿Quién puede leer las notas clínicas de mis pacientes?
Desde la aplicación, tú. El contenido de las notas, la historia clínica y los datos de contacto de tus pacientes se guardan cifrados campo a campo con AES-256-GCM, y queda registrado quién abre cada historia y cuándo. En un centro, cada profesional ve por defecto solo sus pacientes y sus notas; el titular tiene acceso a todo y puede dar a un profesional permiso para leer los pacientes de sus compañeros.
¿Qué cambia entre el plan Base y el plan con IA?
El plan Base incluye toda la gestión: agenda con reservas online, historia clínica, notas, cuestionarios, consentimientos con firma online y facturación. El plan con IA añade la nota SOAP a partir de lo que dictas o de una foto de tus notas en papel, «Pregúntale al expediente», la preparación de cada sesión, los informes generados con IA y el Entrenamiento IA para practicar sesiones.
¿Puedo cancelar cuando quiera? ¿Qué pasa con mis datos?
Sí, no hay permanencia y cancelas desde tu panel. Si dejas de pagar, tus datos no se borran. Antes de irte, exporta lo que necesites mientras tu suscripción esté activa: el expediente de cada paciente en PDF y tus listados de pacientes, citas y facturas en Excel.
Más de Psicofactu
Agenda para psicólogos →
Reservas online, recordatorios y Google Calendar.
Facturación para psicólogos →
IVA exento, series, rectificativas y Excel para tu gestor.
Software para centros de psicología →
Agenda del equipo, permisos y liquidaciones.
Comparativa de programas para psicólogos →
Psicofactu frente a Eholo, Docfav y otros, con sus precios.
Pruébalo con tu consulta
14 días gratis, sin tarjeta. Importa tus pacientes, conecta tu calendario y emite tu primera factura hoy.